Política de envío y devoluciones
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
- El plazo para realizar cambios y devoluciones es de 15 días a partir de la recepción del pedido.
- Si deseas devolver un producto, te devolveremos todo el ingreso realizado, menos los gastos de envío.
- Únicamente se admitirán devoluciones de los productos que se encuentren en perfecto estado y sin usar. Esto se comprobará cuando llegue de nuevo el paquete al almacén.
- Las prendas deberán ir en su embalaje original.
- Los gastos de envio de retorno de los productos, deberán correr a cargo del cliente.
- Una vez recibamos el paquete con la prenda o producto en óptimas condiciones, procesaremos al reembolso, en el mismo método de pago utilizado en el momento de la compra.
- En caso de defecto en el producto recibido, podrás solicitar la devolución a través de la dirección de correo xxxxxxxxxx, indicando el número de pedido y la descripción del motivo de devolución.
- El envío y entrega de las devoluciones en caso de defecto serán por cargo de Niágara Modas, con la empresa de transporte que se designe. En el caso de cambios solicitados por el cliente que no sean considerados como devoluciones, los gastos de envío correrán a cargo de este.
- Muchos productos son artesanales únicos y hechos a mano, por lo que es posible que existan pequeñas diferencias, no afectando esto en ningún caso a la calidad del producto.
GASTOS DE ENVÍO
En compras superiores a 80 euros, los gastos de envío serán GRATIS. Excepto para Baleares y Portugal, que será de 12 euros.
En pedidos inferiores a 80 euros serán los siguientes:
España Peninsular 5,50 euros
Portugal y Baleares 12 euros